1. Información del Responsable

Tienda MIN, gestionada por Centro de Inversiones de Latinoamérica S. de R.L. (CIV LATAM), es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione al utilizar nuestros canales de atención (tienda física, página web, WhatsApp Business o redes sociales oficiales).

Operación tecnológica: CIV LATAM opera a través de sus sistemas 1Web4u y el modelo de negocio es administrado por 1954 Digital.
Correo de contacto del responsable: atencionalcliente@grupociv.com

2. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales son utilizados para:

• Procesar y confirmar sus compras.
• Coordinar envíos o entregas.
• Atender consultas, reclamos o solicitudes, incluyendo cambios y devoluciones.
• Emitir facturación conforme a las leyes hondureñas.
• Enviar información sobre promociones, productos o novedades (únicamente con su consentimiento).

3. Datos que Recabamos

• Datos proporcionados directamente: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, información de facturación y métodos de pago.
• Datos de navegación automática: dirección IP, navegador, dispositivo y actividad básica dentro de nuestro sitio web.

4. Consentimiento

Al utilizar nuestros canales de compra y proporcionarnos sus datos personales, usted autoriza su tratamiento conforme a lo descrito en la presente política.
Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, enviando su solicitud a atencionalcliente@grupociv.com.

5. Uso y Compartición de Datos

• Sus datos no serán vendidos ni transferidos con fines comerciales.
• Únicamente podrán compartirse con terceros cuando sea estrictamente necesario, tales como:
  • Empresas de transporte para la entrega de productos.
  • Plataformas de pago autorizadas.
  • Proveedores de sistemas tecnológicos operados bajo control de CIV LATAM (1Web4u y 1954 Digital).
• Si usted accede a sitios de terceros desde nuestros enlaces, sus datos se regirán por las políticas de privacidad de dichos sitios.

6. Medidas de Seguridad

CIV LATAM, a través de 1Web4u y 1954 Digital, implementa medidas técnicas y organizativas razonables (como cifrado SSL, controles de acceso y respaldos) con el fin de proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar su rectificación, actualización o eliminación.
• Oponerse a su tratamiento con fines promocionales.
• Ejercer el derecho constitucional de habeas data, de conformidad con la legislación hondureña.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo atencionalcliente@grupociv.com, indicando su nombre, medio de contacto y el detalle de su petición.

8. Conservación de Datos

• La información relacionada con compras y facturación se conservará mientras existan obligaciones legales o contractuales vigentes.
• Los datos utilizados para fines promocionales se mantendrán hasta que usted solicite la baja o retire su consentimiento.

9. Modificaciones

CIV LATAM, en calidad de responsable de Tienda MIN, podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web.

10. Base Legal en Honduras

Esta Política se sustenta en:

• Artículo 76 de la Constitución de Honduras, que garantiza la privacidad y el honor de las personas.
• El derecho constitucional de habeas data, que protege el acceso, corrección y supresión de información personal en bases de datos.